TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Fecha de última actualización: [1/03/2025]

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el uso de la plataforma digital de subastas de vehículos denominada GoBid (en adelante, “GoBid” o la “Plataforma”), y establecen los derechos y obligaciones entre GoBid SpA y los usuarios, en sus calidades de Vendedor y/o Comprador, según corresponda.

Al registrarse y utilizar la Plataforma, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos, los cuales tienen carácter vinculante y obligatorio.

I. DISPOSICIONES GENERALES

1. Objeto
GoBid es una plataforma digital que intermedia subastas privadas de vehículos motorizados, facilitando la conexión entre propietarios de vehículos (en adelante, los “Vendedores”) y potenciales compradores (en adelante, los “Compradores”), sin intervenir directamente como parte en la compraventa.

II. TÉRMINOS APLICABLES AL VENDEDOR

1. Exclusividad de publicación
El Vendedor declara y acepta que, durante el período de publicación del vehículo en la Plataforma (7 días corridos desde su activación), no podrá ofrecer el vehículo por otros canales, aceptar ofertas externas, ni celebrar contrato de compraventa alguno fuera de GoBid. El incumplimiento de esta cláusula implicará una infracción contractual.

2. Precio de Reserva y Aceptación de Ofertas
El Vendedor podrá establecer un precio de reserva (precio mínimo de venta) en coordinación con GoBid. Si al finalizar el período de subasta:

La mejor oferta recibida igualara o superara el precio de reserva: el Vendedor deberá aceptarla.
No se establece un precio de reserva: el Vendedor está obligado a aceptar la oferta más alta recibida.
Si ninguna oferta cumple los criterios anteriores, el Vendedor podrá optar por volver a publicar el vehículo, bajo nuevas condiciones.

El Vendedor tendrá un plazo de 24 horas, contado desde la notificación de la oferta final, para aceptar o rechazar por escrito. De no emitir respuesta, se entenderá rechazada la oferta.

3. Canal Exclusivo de Ofertas
Durante la vigencia de la publicación, todas las ofertas deberán ser gestionadas exclusivamente a través de la Plataforma, mediante el formulario “Quiero hacer una oferta”, disponible en el sitio web oficial y redes sociales verificadas de GoBid.

4. Declaración de Veracidad y Responsabilidad
El Vendedor declara bajo juramento que:

La información entregada sobre el vehículo es veraz, actualizada y completa, incluyendo antecedentes mecánicos, estructurales y legales.
El vehículo se encuentra libre de gravámenes, embargos, prohibiciones o cualquier otra limitación que impida su libre transferencia.

GoBid no se responsabiliza por omisiones, falsedades o errores en la descripción del vehículo, siendo exclusiva responsabilidad del Vendedor su veracidad.

5. Penalidades por Incumplimiento
El incumplimiento de la cláusula de exclusividad o la negativa injustificada a aceptar una oferta válida implicará el pago de una penalización a favor de GoBid equivalente a $35.000 CLP, destinada a cubrir costos operativos.

GoBid podrá, además:

Suspender temporalmente al Vendedor;
Rechazar futuras publicaciones;
Prohibir de forma permanente el uso de la Plataforma en caso de reincidencia.

6. Prohibición de Venta Directa
El Vendedor acepta expresamente que no podrá contactar ni negociar con Compradores fuera de la Plataforma con el fin de evitar el pago de comisión por parte del Comprador. Esto constituye una infracción grave y podrá conllevar la suspensión o expulsión definitiva del sistema.

III. TÉRMINOS APLICABLES AL COMPRADOR

1. Responsabilidad de Verificación
El Comprador es responsable de revisar en detalle la información del vehículo, incluyendo fotografías, videos, descripción técnica y el informe de historial (proporcionado por terceros). GoBid actúa como intermediario, y no garantiza el estado del vehículo.

2. Carácter Irrevocable de las Ofertas
Todas las ofertas ingresadas por el Comprador son irrevocables e incondicionales. Una vez enviada, la oferta no podrá ser retirada por ningún motivo. El Comprador es exclusivamente responsable por las ofertas realizadas desde su cuenta.

3. Comisión de Servicio
El Comprador acepta pagar a GoBid una comisión del 3% del valor de su oferta ganadora, con un mínimo de $100.000 CLP y un máximo de $3.000.000 CLP.

Este monto es adicional al precio del vehículo y debe ser pagado previamente a la entrega del contacto del Vendedor. La comisión será informada al Comprador al cierre de la subasta.

4. Plazo para el Pago de Comisión
El Comprador deberá pagar la comisión dentro de un plazo máximo de 24 horas desde que GoBid notifique que su oferta ha sido seleccionada como ganadora.

Una vez recibido el pago, se facilitará al Comprador el contacto directo con el Vendedor para coordinar la compraventa.

El incumplimiento del pago en el plazo señalado anula automáticamente el derecho del Comprador a adquirir el vehículo.

5. Sanciones por Incumplimiento
El no pago de la comisión facultará a GoBid a:

Cancelar la transacción;
Ofrecer el vehículo al siguiente mejor postor;
Suspender o eliminar la cuenta del Comprador infractor.

6. Prohibición de Negociación Directa
Está expresamente prohibido que el Comprador intente contactar directamente al Vendedor para cerrar la compraventa fuera de la Plataforma. Dicha conducta será considerada una infracción grave y podrá dar lugar a la suspensión inmediata del servicio, sin perjuicio de acciones legales y/o indemnizatorias.

7. Política de Reembolso
La comisión de servicio no es reembolsable, salvo en casos donde GoBid verifique, a su entera discreción, que el Vendedor ha incumplido las condiciones de venta o falsificado información esencial.

IV. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

GoBid cumple con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Al registrarse, el Usuario autoriza expresamente a GoBid a recopilar, almacenar y utilizar sus datos personales (nombre, RUT, correo electrónico, teléfono, etc.) exclusivamente para los fines de operación de la Plataforma, verificación de identidad y comunicación entre las partes.

Los datos no serán compartidos con terceros salvo requerimiento legal. Para ejercer derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición), los usuarios podrán contactarse a: gobidchile@gmail.com.

V. MODIFICACIONES

GoBid se reserva el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a través de la Plataforma y entrarán en vigor desde su publicación. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de los nuevos términos.

VI. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada de su aplicación o interpretación será sometida a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Fecha de última actualización: [1/03/2025]

I. DISPOSICIONES GENERALES

5. Penalidades por Incumplimiento El incumplimiento de la cláusula de exclusividad o la negativa injustificada a aceptar una oferta válida implicará el pago de una penalización a favor de GoBid equivalente a $35.000 CLP, destinada a cubrir costos operativos.

III. TÉRMINOS APLICABLES AL COMPRADOR

2. Carácter Irrevocable de las Ofertas Todas las ofertas ingresadas por el Comprador son irrevocables e incondicionales. Una vez enviada, la oferta no podrá ser retirada por ningún motivo. El Comprador es exclusivamente responsable por las ofertas realizadas desde su cuenta.

3. Comisión de Servicio El Comprador acepta pagar a GoBid una comisión del 3% del valor de su oferta ganadora, con un mínimo de $100.000 CLP y un máximo de $3.000.000 CLP.

4. Plazo para el Pago de Comisión El Comprador deberá pagar la comisión dentro de un plazo máximo de 24 horas desde que GoBid notifique que su oferta ha sido seleccionada como ganadora.

5. Sanciones por Incumplimiento El no pago de la comisión facultará a GoBid a:

7. Política de Reembolso La comisión de servicio no es reembolsable, salvo en casos donde GoBid verifique, a su entera discreción, que el Vendedor ha incumplido las condiciones de venta o falsificado información esencial.